Hey! Comprar no site da SCHUTZ é super simples e rápido!
Abaixo, você confere um passo a passo completo para garantir seus itens desejo com praticidade e segurança.
Escolhendo o(s) produto(s)
Navegação
• Use o menu superior para navegar pelas categorias e subcategorias até encontrar o produto desejado.
• Se você viu um modelo em uma loja física, peça o número da referência (SKU) para a vendedora e digite no campo de busca do site.
Busca
• Use a barra de busca, no topo da página, para procurar por modelo, nome ou característica.
• Os resultados mais relevantes aparecerão automaticamente.
Filtros e refinamento
• Após buscar, utilize os filtros da barra superior para refinar os resultados e encontrar o produto ideal mais rapidamente.
Adicionando ao carrinho
• Clique em Comprar para adicionar o item à sua sacola.
• Para visualizar seu carrinho a qualquer momento, clique em “Minha Sacola”, no canto superior direito da página. Um resumo aparecerá sem redirecionamento.
Calculando o frete
• Informe seu CEP no campo “Calcular Frete” para visualizar o valor e o prazo de entrega, que variam de acordo com endereço, quantidade de itens e modalidade de frete escolhida.
Removendo produtos
• Acesse “Minha Sacola” e clique no ícone de lixeira ao lado do produto para removê-lo.
Identificação
• Clique em Finalizar compra para acessar a página de identificação.
• Se já tiver cadastro, insira seu e-mail e senha.
• Se for sua primeira compra, faça um cadastro rápido no site.
• Esqueceu a senha? Clique em “Esqueci minha senha” para redefinir.
• Todas as informações são utilizadas exclusivamente para processar o pedido, emitir nota fiscal e contato, com total segurança e certificação digital.
Endereço de entrega
• Confirme ou cadastre o endereço de entrega.
• Você pode cadastrar mais de um endereço e selecionar qual deseja usar.
• Também é possível editar ou excluir endereços existentes.
Serviço de entrega
• Escolha a modalidade de entrega que melhor atende sua necessidade, conforme valor e prazo exibidos.
• Se quiser alterar o endereço, volte para a etapa anterior, mudanças podem impactar preço e prazo.
Pagamento
• Após revisar o resumo do pedido (produtos, valores e endereço), escolha a forma de pagamento preferida:
Cartão de Crédito
• Selecione a bandeira, insira os dados e escolha a condição de parcelamento.
Créditos
• Caso tenha créditos disponíveis (reembolso anterior), é possível usá-los para pagar total ou parcialmente a compra.
• Se o valor do pedido for maior que o saldo de créditos, pague a diferença no cartão ou pix.
PIX
• Você pode ler o QR Code com o celular (compras no desktop) ou copiar o código e inserir no app bancário (compras via mobile).
• O código é válido por 1 hora.
Finalizando a compra✨
• Revise todos os dados e clique em Finalizar compra.
• Você verá um número de pedido e um resumo completo.
• Em seguida, receberá um e-mail de confirmação.
• Pode acompanhar todo o processo de entrega pelo site, na área Minha Conta.
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